Preguntas del Final

40.-Menciona las 3 C’s dentro de la Administración.·
Clientes· Cambio· Competencia

41.-Menciona 5 características comunes que se encuentran en los procesos de negocios de Re-ingeniería.
· Varios oficios se convierten en uno.
· Los trabajadores toman desciciones.
· Los procesos se ejecutan en forma natural.
· Los procesos tienen múltiples versiones.
· El trabajo se realiza en el tiempo razonable.

42.- Menciona 5 tipos de cambio cuando hay Re-ingeniería.
· Cuando las unidades de trabajo de departamentos funcionales a equipos de proceso.
· Los oficios cambian de tareas simples a trabajo multidimencional.
· El papel del trabajador cambia de controlado a facultado.
· La preparación del oficio cambia de entrenamiento a educación.
· Cambian los criterios de asensos de rendimiento a habilidad.

43.-Menciona 5 errores en la Re-ingeniería.
· Tratar de corregir un proceso en vez de cambio.
· No concentrarse en los procesos.
· Abandonar el esfuerzo antes de tiempo.
· Limitar la definición del problema y el alcance del esfuerzo.
· Tratar que la Re-ingeniería se haga de abajo hacia arriba.

44.-Menciona los elementos de la Re-ingeniería.
· Orientación hacia el futuro.
· Confrontación de resultados.
· Tecnología informática.
· Cultura organizacional.
· Enfoque hacia el cliente.

45.- Menciona 5 pasos para Re-ingeniería.
· Compromiso para la acción.
· Desarrollar la visión.
· Diagramación de los procesos de negocio.
· Definición de la estrategia para Re-ingeniería.
· Selección de la gente.

46.- Menciona 5 barreras para la Re-ingeniería.
· Falta de visión gerencial.
· Falta de liderazgo.
· Falta de delegación.
· La estructura organizacional y cultura corporativa.
· Uso limitado de la tecnología.
· Falta de estrategia definida y clara.

47.-Menciona las 4 P` S de la Mercadotecnia.
· Precio
· Producto
· Plaza
· Promoción

48.- ¿Qué diferencia existe entre promoción y producto?
· La promoción es dar un producto o un servicio extra y la propaganda es la idea que se da a conocer.

49.-Menciona algunos Tips para elaborar un anuncio.
a. Hacer un anuncio pensando en sus clientes y no en su producto.
b. Tenga un solo objetivo en su anuncio si tiene mas de uno perderá su inversión.
c. Utilice un encabezado atractivo que ofrezca un beneficio tangible, claro y comprobable.
d. Diga claramente por que su producto, servicio o negocio en mejor o positivamente diferente a la competencia para el tipo de cliente que busca.

50.-Menciona las 3 C de la

· clientes
· cambio
· competencia

Cuestionario Segundo Parcial

24. ¿Cual es la diferencia entre el diagrama de flujo y el diagrama de operaiones?
en el de flujo se pone lo mas importante y el de operaciones es muy simple

25.Mensiona los 2 tipos de simbologia en el diagrama de flujo
ASME Y ANSI

26.¿Por que es imporetante un diagrama de flujo?
Por que identifica los procesos o razones del diagramase conoce que es lo que mas quiere hacersimplifica losmprocesosidentifica las oportunidadesidentifica los pasos criticos que afectan la produccionevalua la necesidad de inf. adicionalayuda a la capasitacion

27.¿Que es una formaherramienta de comunicacion?
impresa atravez de medios de reproduccion grafica y contiene informacion escrita, fija y espacio para informacion variable

28. ¿Cuales son las fuentes de informacion?
preparadas por la organizacionproductos de un consumo extremo, de uso comercial o comunprovenientes de instancias externaselaboradas por un diseñador profesional

29. Mensiona las caracteristicas del requerimiento interno
puede usarse deacuerdo a su instrumento legal de creacionen funcion de las estrategias, objetivos, metas prosedimientos y programas establesidos

30.Caracteristicas del requerimiento externo
por las condicionees del entornopor globalizacionatencion a sus clientes y proveedores

31.Elementos funcionalesidentificacion,
orden de componentes,condiciones de llenado

32.Elementos de uso
Internos y Externos

33.Clases de formas
lineas,casillas y combinado

34.Elementos de visualisacion
unidad,division,claridad,agrupacion,saturacion,movimiento,ritmo e imagen residual

35.Mensiona las alternativas para la elaboracion de formatos
offsett,mimeografia,fotograbado,tipografiay maquina de escribir o computadora

36.¿Que es la Reingenieria?
es el rediseño de un proceso para lograr una mejor solucion

37.Elementos de la reingenieriapara identificar el cuello de botella
explotar la restriccion subordinar a la restriccionelevar la restriccionrepetimos el proceso

38.¿Por que fallan los procesos?
por saturacion

39.Mensiona cuales son las 3 c's
clientes
cambio
competencia

40.¿Cual es el enfoque de la reingenieria?
su enfoque es hacia los procesos, mejorandolos en tiempo y en costo

¿Quien es Mencius?

(En chino Mengzi o Meng-Tsê; c. 372-289 a.J.C.) Filósofo chino. Siguió las enseñanzas de un discípulo o descendiente de Confucio e intentó, sin éxito, dar a conocer sus ideas a algunos príncipes, viajando a través de diversos reinos que luchaban entre sí. Decepcionado, se retiró a meditar, enseñar y escribir. En sus meditaciones morales y metafísicas otorga una gran importancia a la noción de naturaleza humana.

Mencius era un poeta chino que hizo reflexionar al rey sobre lo que pasaba en ese momento y caundo alguien le preguntaba, él respondía con otra pregunta y como ejemplo está la naturaleza humana, Gaozi dijo que "La naturaleza humana era como el agua girante, cuando un enchufe va hacia el este, el agua va hacia el este y así susesivamente" dependiendo de la dirección a la que iba dirigido el agua, Mencius le respondio con otra pregunta “¿Riega, él es verdad no es inclinado al este o del oeste, pero no tiene ninguna preferencia por alto o punto bajo?" Mencius ponía a pensar a los demás sobre los temas a los que se mencionaban en ese momento

Él es el más famoso por su teoría de la naturaleza humana, según la cual todos los seres humanos comparten una bondad innata que, o bien se pueden cultivar a través de la educación y la auto-disciplina o desperdiciadas por negligencia y las influencias negativas, pero nunca perdió del todo. Si bien no está claro que Mencius 'opiniones prevalecieron a principios de los círculos filosóficos chinos, que finalmente ganó después de ganar el apoyo de influyentes comentaristas y pensadores medievales, como Zhu Xi (Chu Hsi, 1130-1200 CE) y Wang nuevas evaluaciones de Mencius, mientras que los últimos estudios filológica cuestión de la coherencia y la autenticidad del texto que lleva su nombre. Mencius sigue siendo una cifra siempre atractivo para los intrigados por la psicología moral, de la que fue el principal médico a principios de China

¿Quien es Kautilya?

Kautilya (Canakya) fue famoso no sólo como un forjador de reyes, sino también como el exponente hindú más grande del arte de gobernar, las enseñanzas de los deberes reales, los de los ministros, de los oficiales y también acerca de los métodos de la diplomacia. Se dice que la Compañía de las Indias Orientales, ordenó a sus representantes británicos que si querían tener éxito dirigiendo la India, debían estudiar los escritos de Sri Canakya Pandita

Gran parte de nuestro conocimiento acerca de la política estatal en virtud de la Mauryas proviene de la Arthashastra escrito por Kautilya (más conocido popularmente como Chanakya), que era un Brahmán ministro del Chandragupta Maurya. A pesar de que fue escrito a finales del siglo IV aC, que parece haber sido redescubierta sólo en 1905, después de siglos de olvido. El tratado en su forma actual, es más probable que no el texto escrito por Kautilya, aunque es probable que sea sobre la base de un texto que fue escrito por Kautilya, y en ningún caso puede el texto en su totalidad se le atribuye a Kautilya, en la cuenta de numerosos estilísticos Y las variaciones lingüísticas.El libro, escrito en sánscrito, analiza las teorías y principios de rectores de un estado. No se trata de una cuenta de Mauryan administración. El título, el Arthashastra, que significa "la Ciencia de los Materiales de ganancia" o "Ciencia de la Política", no deja dudas acerca de sus fines. Según Kautilya, el gobernante debe utilizar cualquier medio para alcanzar su objetivo y sus acciones no requiere sanción moral. Los únicos problemas examinados son de la especie más práctica. Aunque los reyes se permitió una rienda, los ciudadanos están sujetos a un conjunto de normas rígidas. Este doble rasero se ha citado como una excusa para la obsolescencia de la Arthashastra, aunque la causa real de su último abandono, como historiador de la India sugiere Romila Thapar, fue la formación de una sociedad totalmente diferente a la que estos métodos ya no se aplican.Kautilya ayudado a los jóvenes Chandragupta Maurya, que era un Vaishya, para ascender al trono Nanda en el 321 aC. Kautilya abogado es particularmente notable debido a que la joven Maurya partidarios del no fueron tan bien armado como el Nandas. Kautilya continuación para ayudar a Chandragupta Maurya en sus campañas y su influencia es decisiva en la consolidación de la gran imperio Mauryan.Ha sido a menudo comparada con Maquiavelo por los teóricos políticos, y el nombre de Chanakya es todavía recuerda a un esquema muy inteligente y asesor político. En los últimos años, el estado indio de televisión, Doordarshan o como se le conoce, y encargó una serie de televisión, seleccionados sobre la vida y las intrigas de Chanakya.

Primer Parcial

CUESTIONARIO

1 Menciona los elementos de la Organizacion?
-Divicion del Trabajo
-Jerarquizacion
-Departamentalizacion
-Descripcion de Funciones
-Coordinacion

2 Menciona el metodo de los 4 pasos
1 Objetivos
2 Medir
3 Capacitar
4 Acompañamiento

3 Explica la teoria Contingente
Es tomar lo mejor de las personas, sin imitar a otras personas.

4 Explica cual es la diferencia que existe entre la Teoria Informal y la Teoria Formal
La teoria formal sigue los 14 principios de fayol, mientras que la informal no los sigue. La formal esta legalmete establecida.

5 Menciona 5 de los 14 principios de Fayol
1 Divicion del Trabajo
2 Autoridad
3 Disciplina
4 Unidad de Mando
5 Unidad de Direccion

6 ¿Como se puede clacificar la Departamentalizacion?
1 Por funciones
2 Por productos
3Por procesos o equipos
4 Geografica o por territorios
5 Por clientes
6 Matricial por Proyectos
7 Mixta

7 ¿Para que nos sirven las ventas?
Para mantener, Crear, Recuperar a Clientes.

8 ¿Para que nos sirven los Manuales Administrativos?
Nos sirven para corregir errores dentro del manual y de la empresa.

9 Menciona los difertentes tipos de Manuales Aministrativos y para que area funcional de la empresa aplican.
1 Operacion (produccion y ventas)
2 Control de Calidad (produccion y ventas)
3 Cobranza (finanzas)
4 Procedimientos yMetodos (toda la empresa)
5 Funciones (toda la empresa)
6 Ventas (ventas)

10 Menciona los objetivos pricipales de uan empresa.
Rentabilidad, Crecimiento y Permanencia

11 ¿Que significa el FODA?
Son las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de una empresa.

12 ¿Como funcionan los manuales Microadministrativos y los Microadministrativos?
Los Microadministrativos son como un instructivo.
Los Macroadministrativos aplican a toda la empresa.

13 Menciona los 3 puntos para obtener una ventaja competitiva.
1 Costos
2 Diferenciacion
3 Enfoque

13 ¿Cuales son la reaglas para Optimizar la Productividad?
Hacer mas con los mismo
Hacer lo mismo con menos
Hacer mas con menos

14 ¿Como podemos mejorar nuestra empreas segun Michael Porter?
Mediante la reduccion de costos, diferenciacion y enfoque de nuestro producto o servicio.

15 ¿Que significa PEST?
son las variables externas que pueden afectar a una empreas y son Politica y Legal, Economicas, Socioculturales, y Tecnologicas.

16 ¿que significa Benchamarkinng?
Es compara una empresa contra las mejores y establecer si se es lider o que le hace falta para serlo.

17 ¿Como se forma un sistema?
Con una serie de Procedimientos

18¿Que es un procedimiento?
Son pasos a seguir para lograr uno o varios obejetivos.

19 ¿Que es un organigrama?
Es la representacion grafica de las funciones de la empresa que tiene como minimo 3 niveles y como maximo 5 niveles.

20 ¿Que elementos debe contener un Manual de Operaciones?
Portada
Introduccion
Indice
Mision
Vision
Objetivos
Valores
Organigramas
Politicas
Reglamentos

Amenazas

• Mi economia: Me puede afectar en que en ocaciones tengo problemas para pagar mi colegiatura.
• No encontar un trabajo: El que yo no pueda encontrar un buen trabajo para poder ayudarles a mis padres a pagar mis estudios.
  

Debilidades

• çSoy muy distraida: Cuando estoy con mis amigas suelo distraerme mucho y poner atencion a mis maestros y tengo que batallar con ello.
• Me desvelo mucho: Cuando trabajo en el negocio de mis apdres suelo desvelarme mucho y la verdad eso aveces me afecta mucho en mis claces por que no estoy al 100% en ellas.
• No repaso mis lecciones: Como soy muy distraida las claces que vimos en el dia no las repaso y cuando tengo mis examenes semanales y eso me baja mucho de calificaciones.