Preguntas del Final

40.-Menciona las 3 C’s dentro de la Administración.·
Clientes· Cambio· Competencia

41.-Menciona 5 características comunes que se encuentran en los procesos de negocios de Re-ingeniería.
· Varios oficios se convierten en uno.
· Los trabajadores toman desciciones.
· Los procesos se ejecutan en forma natural.
· Los procesos tienen múltiples versiones.
· El trabajo se realiza en el tiempo razonable.

42.- Menciona 5 tipos de cambio cuando hay Re-ingeniería.
· Cuando las unidades de trabajo de departamentos funcionales a equipos de proceso.
· Los oficios cambian de tareas simples a trabajo multidimencional.
· El papel del trabajador cambia de controlado a facultado.
· La preparación del oficio cambia de entrenamiento a educación.
· Cambian los criterios de asensos de rendimiento a habilidad.

43.-Menciona 5 errores en la Re-ingeniería.
· Tratar de corregir un proceso en vez de cambio.
· No concentrarse en los procesos.
· Abandonar el esfuerzo antes de tiempo.
· Limitar la definición del problema y el alcance del esfuerzo.
· Tratar que la Re-ingeniería se haga de abajo hacia arriba.

44.-Menciona los elementos de la Re-ingeniería.
· Orientación hacia el futuro.
· Confrontación de resultados.
· Tecnología informática.
· Cultura organizacional.
· Enfoque hacia el cliente.

45.- Menciona 5 pasos para Re-ingeniería.
· Compromiso para la acción.
· Desarrollar la visión.
· Diagramación de los procesos de negocio.
· Definición de la estrategia para Re-ingeniería.
· Selección de la gente.

46.- Menciona 5 barreras para la Re-ingeniería.
· Falta de visión gerencial.
· Falta de liderazgo.
· Falta de delegación.
· La estructura organizacional y cultura corporativa.
· Uso limitado de la tecnología.
· Falta de estrategia definida y clara.

47.-Menciona las 4 P` S de la Mercadotecnia.
· Precio
· Producto
· Plaza
· Promoción

48.- ¿Qué diferencia existe entre promoción y producto?
· La promoción es dar un producto o un servicio extra y la propaganda es la idea que se da a conocer.

49.-Menciona algunos Tips para elaborar un anuncio.
a. Hacer un anuncio pensando en sus clientes y no en su producto.
b. Tenga un solo objetivo en su anuncio si tiene mas de uno perderá su inversión.
c. Utilice un encabezado atractivo que ofrezca un beneficio tangible, claro y comprobable.
d. Diga claramente por que su producto, servicio o negocio en mejor o positivamente diferente a la competencia para el tipo de cliente que busca.

50.-Menciona las 3 C de la

· clientes
· cambio
· competencia